6月1日,北京市環保部門發布2017年度十大環保謠言,針對“霧霾含抗生素耐藥性細菌,將導致藥物失去作用”、“汽車尾氣比霧霾天空氣干凈10倍”、“‘煤改氣’是加劇灰霾空氣的‘幫兇’”等給出權威回應。比如針對網上曾流傳的一段汽車尾氣測試視頻,北京市環保部門稱這是謠言,汽車尾氣主要是氮氧化物等氣態污染物,對PM2.5的貢獻主要是二次污染轉化。
針對性質惡劣、影響極壞的謠言,在歸納梳理的基礎上做出集中回應,并給出權威說法,顯然富有現實意義。此舉不僅可以正視聽,給公眾上一次有針對性的科普課,也能彰顯職能部門的責任擔當,與民眾形成良性互動。
作為一次集中辟謠,披露2017年度十大環保謠言,稱得上艱辛證偽的過程。原因很簡單,不同于以往的謠言,這些環保謠言有的似乎還頗有“技術含量”,造謠者又是比對,又是做實驗,其間還穿插數據,模仿所謂專家的口吻,對公眾很有迷惑性。環保問題本身具有科學性、專業性強的特點,由于普通公眾了解不多,那些謠言就以貌似專業的“畫皮”招搖過市,具有很大的欺騙性。如此一來,也就增加了相關部門辟謠的難度。
對造謠者應依法依規處理。“造謠的動動嘴,辟謠的跑斷腿。”謠言蠱惑人心,造成社會情緒涌起波瀾,也給公共秩序帶來傷害。盡管國家一再強調禁止造謠傳謠,但總有一些人無視法律規定,只圖一時口快,或者心存惡意,故意激化社會不良情緒。對此,嚴肅處理造謠者是遏制謠言生成和泛濫的最有效手段。
除此之外,還應該刨根問源,探究環保謠言背后的公共焦慮。這十大環保謠言主要以霧霾為主,從“霧霾含抗生素耐藥性細菌,將導致藥物失去作用”,到“汽車尾氣比霧霾天空氣干凈10倍”;從“‘煤改氣’是加劇灰霾空氣的‘幫兇’”,到“兒童吸入肺里的霧霾比大人多”……無不與霧霾有關。不難想象,這一細節凸顯出民眾極其關注環境、關注自身所處的生態。
一定程度上說,民眾關心空氣質量,期望無霾環境,屬于一種很正常的輿情反饋。換言之,正因為民眾焦慮于霧霾來襲,就給造謠者制造霧霾方面的謠言預留了巨大空間,而關于霧霾的謠言之所以被人輕信乃至傳播,也在于它們“迎合了”處于不安狀態中的民眾焦慮。霧霾謠言從出籠到放大的過程,就是民眾焦慮不斷累積的過程。
如果說瓦解民眾焦慮、直面霧霾輿情是相關職能部門的一種責任,那么治理霧霾并取得更大成效,則是不容延宕的一種任務。值得一提的是,2016年,北京PM2.5年均濃度為每立方米73微克,同比下降9.9%,比2012年下降23.7%。今年新春剛過,在北京的工作日程上,治霾被列為頭等大事。改變產業結構,清除污染源頭;改變能源結構,持續削減燃煤;改變出行結構,倡導綠色出行;改變用地結構,增加綠地濕地……多策并舉,頻打組合拳,霧霾生存空間逼仄了,霧霾謠言也就失去了依恃。
還應看到,霧霾謠言大行其道,也折射出民眾的科學素養不高,容易人云亦云。同時,民眾了解權威信息的渠道仍需拓展,一旦正常渠道狹窄,或者權威信息缺失,公眾就會通過非正常渠道——包括謠言等手段了解真假難辨的環保信息,這就從反面提醒政府部門,應該多宣傳科學知識,發布權威信息,及時回應公眾關切,滿足公眾對權威環保信息的正常需求。
一言以蔽之,披露2017年度十大環保謠言具有多重效果。這種好的做法可形成制度化安排,堅持下去,形成聲勢,既可震懾造謠者,壓制謠言生成,也可為公眾答疑解惑,讓公眾在關切中提升環保常識,不僅不再信謠、傳謠,更能加入到反擊謠言的行列之中。更重要的是,通過行之有效的常態機制,動員更多的機構、企業和公民參與治霾,天下無霾終究可期。